Felhőalapú, skálázható, gyorsan testre
szabható CRM rendszerünk karbonbarát
megoldást kínál ügyféladatai kezelésére.

A rendszer mögött álló fejlesztőcsapatunk a legkülönfélébb egyedi kérésekre
is megoldást hoz, beleértve bármilyen külső rendszer integrációját, tanácsadó
kollégáink pedig napi szinten segítik a rendszer üzemeltetését, és akár a
marketing feladatok egy részének terhét is leveszik válláról.

A rendszer


Saját fejlesztésű hírlevél-szerkesztő és -küldő eszközünkkel egyetlen hírlevelet elég összeállítani a teljes célcsoportnak, a tartalomblokk szintű szegmentálást és a perszonalizációt már AI segítségével a rendszer végzi el, értékes időt megtakarítva ezzel a marketing csapatnak. Mindeközben akár 50+ százalékkal megnövelve a megnyitási és 10+ százalékkal a kampányok átkattintási arányát.

A kampányok karbonkibocsátása pedig külön nézetben, valós időben követhető, minden egyéb a döntéselőkészítéshez szükséges mutatóval és kimutatással együtt.

specialitásaink


CRM rendszerünk minden szükséges információt egy helyre csatornázva, minden adatot
kategorizálva, aktualizált adatbázisban tesz elérhetővé szegmentálásra, ami lehetővé teszi
a személyre szabott kommunikációt és a maximalizált fogyasztói élményt.
Azzal,
hogy a rendszer az adatokat feldolgozva vizualizálja, segíti a döntéselőkészítést, az
automatizált folyamatok révén pedig hatékonyságot biztosít.


Felhőalapú,
felhasználóbarát rendszer

A Microsoft Dynamics rendszerét
optimalizáljuk és fejlesztjük tovább egyedi
igényekre. Az eredmény: felhasználóbarát
kezelőfelület, folyamatosan frissülő
megoldások, maximális biztonság.


Összesített ügyfélprofil,
szegmentálás

Célcsoportképzés és -elemzés integrált
adatok alapján, egyedi nézetek, mentett
szűrések, automatikus frissítés.


Tartalomalapú
hírlevélrendszer

Személyre szabott tartalomblokkok,
hírlevélvariációk egy kattintásra, retargeting,
automatikus értesítések, A/B testing.


Riportok, adatvizualizáció

Operatív- és menedzsmentszintű
kimutatások, kampányok karbon-
lábnyomának mérése, trendek és
elemzések könnyen átlátható,
aktualizált és exportálható formában.


Skálázható,
személyre szabható

Igény szerint választható alap- és emelt
szintű modul, vagy speciális igényekhez
alakított, egyedileg fejlesztett rendszer.


Lojalitásprogram

Automatizált, személyre szabható
funkció B2C és B2B ügyfeleknek.


Lead-menedzsment

Folyamatkövetés, feladatkezelés,
emlékeztetők, célok és eredmények.


Ügyfélérték-mutató

Ügyfelek rangsorolása kiválasztott,
súlyozott indikátorok alapján.


Demó kérés


Az adattudomány, a technológia, fejlesztés és az adatvezérelt marketing eszközeivel érünk el mérhető üzleti sikereket.

*A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező!

Miért érdemes a
Business.Crane
CRM-et választani?


Mert használatával egyszerűbbé és hatékonyabbá válik a teljes ügyfélmenedzsment, az értékesítés folyamatától egészen a hűség jutalmazásáig.

Egyedi CRM rendszerünk lehetővé teszi, hogy ügyfeleit, vásárlóit minden eddiginél mélyebben megismerje, így személyre szabott üzeneteket küldhet nekik, végigkövetve a teljes folyamatot. Mi a termék-, a szolgáltatás- és a márkaélmény együttesét tekintjük a kapcsolatépítés fő elemeinek, ugyanakkor szemléletünkben a fogyasztói elégedettségé a főszerep.

Mit nyerhet a Business.Crane CRM-mel?


Hűséges
vásárlókat

és ügyfeleket, akik érzik, hogy megértik és megbecsülik őket.

Hatékony
kommunikációt

mely során a célzott és személyre szabott tartalomnak köszönhetően a hírlevelek megnyitási és átkattintási aránya a sokszorosára nő.

Értékes
munkaidőt

melyet munkatársai takarítanak meg a funkciók, automatizmusok, egy helyen elérhető információk és kimutatások által.

Tanácsadói
szolgáltatást

melynek keretében CRM szakértőink rendelkezésre állnak a stratégiai tervezéstől a megvalósításon át, egészen az értékelésig.

Esettanulmányok